Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité de www.etiomed-deroo.com

Dernière mise à jour : 30mars 2025

Chez www.etiomed-deroo.com, la confidentialité de vos informations personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web et prenez rendez-vous en ligne. En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

1. Qui sommes-nous ?

Le site www.etiomed-deroo.com est la propriété de Sylvain DEROO, une entreprise située 20 rue du Général Leclerc à Charenton-Le-Pont, France, exerçant l’activité de thérapeute. Nous sommes responsables du traitement des données personnelles collectées via ce site.

2. Données collectées

Lorsque vous utilisez notre site, nous collectons certaines données personnelles pour vous permettre de prendre rendez-vous et de gérer nos interactions. Les données collectées comprennent, mais ne sont pas limitées à :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Date et heure des rendez-vous

Nous collectons ces informations uniquement lorsque vous les fournissez volontairement, par exemple lors de la prise de rendez-vous en ligne.

3. Utilisation des données

Nous utilisons les données personnelles collectées à des fins spécifiques :

Prise de rendez-vous : Pour gérer et confirmer les rendez-vous, ainsi que pour communiquer avec vous si nécessaire.
Communication : Pour répondre à vos demandes, questions ou préoccupations en lien avec nos services.
Amélioration de nos services : Pour mieux comprendre vos besoins et améliorer la qualité de notre site et de nos services.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

Exécution d'un contrat : Le traitement des données est nécessaire à la gestion de vos rendez-vous.
Consentement : En soumettant vos données via notre site, vous consentez à leur traitement tel que décrit dans cette politique de confidentialité.

5. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire à l'exécution de nos services, soit jusqu'à la fin de la relation contractuelle (par exemple, une fois que votre rendez-vous est passé). Nous pouvons également conserver certaines données plus longtemps pour respecter nos obligations légales ou règlementaires.

6. Protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité physiques, électroniques et administratives appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé ou divulgation. Cependant, aucun système de transmission de données sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisé, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

7. Partage des données

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour :

Conformité légale : Si la loi l'exige ou si nous croyons de bonne foi que cela est nécessaire pour protéger nos droits, respecter une procédure légale ou répondre à une demande d'une autorité compétente.
Fournisseurs de services : Nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services tiers (par exemple, un hébergeur de site Web ou un outil de prise de rendez-vous), mais ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité de vos informations et ne sont pas autorisés à les utiliser à d'autres fins.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification : Vous pouvez demander à rectifier des données incorrectes ou incomplètes.
Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines conditions.
Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données personnelles pour des finalités spécifiques, comme la prospection commerciale (si applicable).
Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé, et lisible par machine, pour les transférer à un autre responsable du traitement.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse suivante :
contact@etiomed-deroo.com

9. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur sur notre site. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil qui nous aident à analyser l’utilisation du site, à personnaliser le contenu et à améliorer nos services. Vous pouvez choisir de désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, et la date de mise à jour sera indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour être informé de toute mise à jour.

11. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits relatifs à vos données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
E-mail : contact@etiomed-deroo.com
Adresse postale : 20 rue du Général Leclerc 94220 CHARENTON-LE-PONT